75sun.com:星巴克的中国经验或帮助其应对美国疫情

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发布时间:2020-03-21 21:12:17
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 对许多美国餐馆来说,现在的状况可以说是天崩地裂。但星巴克(Starbucks Corp.)在中国经历了同样的事情后有了独特的经验。他们首席执行官表示,如果星巴克在中国应对疫情的方法是有效的,那么在美国也会同样有效。

据彭博社报道,星巴克首席执行官约翰逊(Kevin Johnson)在一次视频股东会议上对投资者说:“我们在中国的团队为商店制定了更严格的清洁程序,他们可以说是创建了一套流程,现在我们在全世界范围内都在使用,而且我们肯定这套流程是有效果的。”

新冠疫情在从1月下旬开始在中国引发关注,人们的日常生活也被打乱。该公司目前预计,其95%的中国门店将在3月底前以某种形式开始营业。尽管营业时间缩短了,但是目前90%的门店已经恢复了运营。

在美国,星巴克雇佣了更多的工人,以增加其门店的清洁频率。该公司还保证,如果店内的小时工被确诊需要隔离休养,公司将支付工人的工资。

星巴克也采取措施关闭了一些门店,其余门店则只提供外带、汽车点单外带以及外送服务。

当然,所有这些举措都会对经济产生影响。

丹尼公司(Denny's Corp.)和鲁斯集团(Ruth's Hospitality Group Inc.)等餐饮运营商在销售额突然放缓的情况下,已经动用或增加了信贷额度。

星巴克首席财务官帕特里克·格里斯默(Patrick Grismer)表示,就星巴克而言,这种影响将是暂时的。他补充说,由于疫情影响了公司盈利,将导致公司在“一段时间内”超过设定的杠杆上限。该公司的目标是保持杠杆率不超过税息折旧及摊销前利润(Ebitda)的三倍。

从1月20日至昨日收盘,星巴克股价已下跌40%。1月20日,美国报告了首例新冠感染病例。该公司3月4日向美国证券管理委员会(Securities and Exchange Commission)发出警告称,鉴于人们对疫情的担忧以及华盛顿州的确诊病例人数较多,该公司决定将其年度股东大会转移到线上举行。

面对数周甚至数月的停业,美国全国餐饮协会(National Restaurant Association)今天呼吁特朗普总统采取减免措施,包括税收抵免、减税以及为餐饮业提供贷款和资金。

星巴克的首席执行官表示,虽然现在整个行业可能需要立即援助,但是这条隧道的尽头还是有光明的。

约翰逊说:“我们拥有强大的财务状况表(balance sheet)、强大的合作伙伴以及走出困境的坚定决心。”(朱三景编译)

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